[et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“Intro“ _builder_version=“4.7.7″ background_color=“#e8e8e8″ background_image=“https:\/\/www.berg-software.com\/wp-content\/uploads\/Berg_hr_retail_.jpg“ background_enable_video_mp4=“off“ min_height=“55vh“ height=“235px“ custom_margin=“||-38px|||“ custom_padding=“14vh||0vh||false|false“ hover_enabled=“0″ border_color_bottom=“rgba(0,0,0,0)“ locked=“off“ alt=“Gen Z“ title_text=“Berg_hr_retail_“ sticky_enabled=“0″][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ _builder_version=“4.7.7″ min_height=“211.4px“ custom_margin=“|auto|-183px|auto||“ custom_padding=“||94px||false|false“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.4.1″][et_pb_text _builder_version=“4.7.7″ text_font_size=“1em“ header_font=“|300|||||||“ header_text_align=“left“ header_text_color=“#ff6317″ header_font_size=“2.65em“ header_letter_spacing=“-0.03em“ background_enable_color=“off“ custom_margin=“4vh||||false|false“ custom_padding=“||||false|false“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.4.1″][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“intro“ _builder_version=“4.4.6″ custom_padding=“|||0px||“ locked=“off“][et_pb_row use_custom_gutter=“on“ _builder_version=“4.4.6″ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“6vh||||false|false“ border_color_left=“rgba(0,0,0,0)“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.4.1″][et_pb_text _builder_version=“4.7.7″ text_font=“||||||||“ text_font_size=“1.1em“ text_line_height=“1.6em“ quote_font=“|700|||||||“ quote_text_align=“left“ quote_font_size=“16px“ header_2_text_color=“#ff6317″ header_2_font_size=“1.5em“ header_2_line_height=“0.9em“ header_3_font_size=“23px“ header_4_font=“||||||||“ header_4_font_size=“16px“ header_4_line_height=“1.5em“ header_5_font_size=“14px“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“||35px||false|false“ border_color_left=“#ff6317″]Eine neue Generation von Konsumenten ist bereits auf dem Markt und bereit, die Zukunft des Einzelhandels zu gestalten. Bedeutende Medien diskutierten, wie die gesamte Generation nach dem sogenannten Hype um die Milleanialls beschuldigt wurde, einige wichtige Systeme, Branchen und Sportarten wie Kreuzfahrten, Servietten und Laufen zu ruinieren. <\/span>Lassen<\/span><\/a> wir uns \u00fcberraschen, was die Gen Z ver\u00e4ndern wird. <\/span><\/p>\n Die Generation Z (auch bekannt als Gen Z) ist eine Generation von Digital Natives mit wachsender Kaufkraft. Es handelt sich um technisch versierte Menschen, die sehr unterschiedliche Erwartungen, Pr\u00e4ferenzen und Bed\u00fcrfnisse mitbringen. <\/span><\/p>\n Um diese einflussreiche Verbrauchergruppe anzusprechen, ist es erforderlich, dass der Einzelh\u00e4ndler ihre Erwartungen versteht und sich ihnen anpasst. In diesem Artikel werden wir uns auf einige Schl\u00fcsselaspekte konzentrieren, die Einzelh\u00e4ndlern helfen k\u00f6nnen, K\u00e4ufer der Generation Z zu erreichen.<\/span><\/p>\n F\u00fcr Verbraucher der Gen Z sind sowohl Offline- als auch Online-Erlebnisse von Bedeutung. Tats\u00e4chlich <\/span>haben Statistiken gezeigt, <\/span><\/a>dass in den Vereinigten Staaten 52 % der Gen Z bevorzugt online einkaufen, w\u00e4hrend 48 % es vorziehen, in Gesch\u00e4ften einzukaufen. Aus diesem Grund sind Einzelh\u00e4ndler angehalten, ihr Angebot zu erweitern und einen nahtlosen \u00dcbergang zwischen Online- und Offline-Kan\u00e4len zu schaffen. <\/span><\/p>\n Die K\u00e4ufer der Generation Z erwarten ein koh\u00e4rentes Erlebnis auf Websites, Social-Media-Plattformen und in physischen Gesch\u00e4fte, bei dem sie Produkte durchst\u00f6bern, Eink\u00e4ufe t\u00e4tigen und mit Marken auf verschiedenen Plattformen interagieren k\u00f6nnen. Die Technologie kann den Einzelhandelsunternehmen dabei helfen, eine l\u00fcckenlose Kommunikation und Integration zwischen diesen Kan\u00e4len zu gew\u00e4hrleisten. Das System kann ihnen dabei helfen, ihren Kunden flexible Prozesse zu bieten, wie z. B. die Abholung von Online-Bestellungen in den Gesch\u00e4ften oder die R\u00fcckgabe von Online-K\u00e4ufen in den Gesch\u00e4ften.<\/span><\/p>\n Die Bedeutung von Nachhaltigkeit in der Gesch\u00e4ftswelt wird von immer mehr Personen verstanden, und die Verbraucher der Generation Z sind besonders f\u00fcr ihr soziales und \u00f6kologisches Bewusstsein bekannt. Forschungsergebnisse zeigen, dass <\/span>dass 73 %<\/span><\/a> von ihnen bereit sind, mehr f\u00fcr nachhaltige Produkte zu bezahlen.<\/span><\/p>\n Folglich ist es konsequent, dass diese Generation Marken bevorzugt, die mit ihren Werten \u00fcbereinstimmen und sich f\u00fcr Nachhaltigkeit einsetzen. Einzelh\u00e4ndler sollten umweltfreundliche Praktiken anwenden, wenn sie erfolgreich K\u00e4ufer der Generation Z anziehen wollen. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf Aspekten wie verantwortungsvolle Beschaffung, Verringerung des Verpackungsm\u00fclls und umweltfreundliche Versandoptionen. <\/span><\/p>\n Die Generation Z hat keine Zeit zu verlieren. Einzelh\u00e4ndler, die K\u00e4ufer aus dieser technikaffinen Generation f\u00fcr sich gewinnen wollen, m\u00fcssen sich daher auf schnelle und optimierte Prozesse konzentrieren, die vom Browsen \u00fcber die Kasse bis zur Lieferung reichen. <\/span>Automatisierungstools<\/span><\/a> f\u00fcr den Einzelhandel k\u00f6nnen Unternehmen dabei unterst\u00fctzen, das Einkaufserlebnis signifikant zu verbessern bei gleichzeitiger Kostensenkung und Optimierung der Arbeitsabl\u00e4ufe. <\/span><\/p>\n Ferner sollte ber\u00fccksichtigt werden, dass ein sofortiger Zugang zu Produkten und Dienstleistungen bei K\u00e4ufern aller Generationen ein Gef\u00fchl der Zufriedenheit und Loyalit\u00e4t hervorruft. Schlie\u00dflich leben wir im Zeitalter der Geschwindigkeit, und alte, langwierige Prozesse k\u00f6nnen selbst den geduldigsten K\u00e4ufern das Einkaufserlebnis ruinieren.<\/span><\/p>\n Insbesondere wenn es um die Kommunikation mit der Generation Z handelt, gibt es keine einheitliche Vorgehensweise. Die Generation Z bevorzugt personalisierte Erlebnisse, die auf ihre besonderen Bed\u00fcrfnisse und Vorlieben abgestimmt sind. <\/span><\/p>\nOmnikanal-Erfahrung<\/span><\/h2>\n
Nachhaltigkeit im EInzelhandelssektor<\/span><\/h2>\n
Geschwindigkeit<\/span><\/h2>\n
Personalisierung<\/span><\/h2>\n